Nilalaman

• Mga hakbang
• Mga Tanong at Sagot sa Komunidad
• Mga Tip

Iba Pang Mga Seksyon

Binibigyan ng Netflix ang mga gumagamit ng pagpipiliang i-downgrade ang kanilang account sa isang mas murang plano o ganap na kanselahin ito. Kung kinansela mo, makakapanood ka ng instant streaming hanggang magsimula ang bagong ikot ng pagsingil. Alamin kung paano pipiliin ang mga pagpipiliang ito sa pamamagitan ng pag-aaral kung paano kanselahin ang isang Netflix account sa online.

Mga hakbang

Bahagi 1 ng 4: Pag-login sa Netflix

1. 

   Pumunta sa www.Netflix.com.

2. 

   
   
   Mag-sign in sa iyong account gamit ang iyong email at password.
   • Maaari mo ring gamitin ang pagpipiliang account na "Mag-login sa Facebook," kung na-link mo dati ang iyong Netflix account sa iyong Facebook account.

Bahagi 2 ng 4: Netflix Account

1. 

   
   
   Hanapin ang pindutang "Iyong Account" sa kanang sulok sa itaas. Dapat ay katabi ito ng iyong pangalan. Pindutin mo.

2. 

   
   
   Tingnan ang mga detalye ng iyong account. Karamihan sa mga gumagamit ay makikita ang mga detalye sa tuktok, na may 2 mga kahon para sa mga "Streaming" at "DVD" na mga plano sa ibaba.

Bahagi 3 ng 4: Mga Pagpipilian sa Pagkansela ng Netflix

1. 

   Magpasya kung gugustuhin mong limitahan ang iyong plano o kanselahin ito nang buo.

2. 

   Piliin na baguhin ang iyong plano sa DVD sa isang mas murang opsyon. Mag-click sa link na "Baguhin ang Plano" upang i-downgrade ang bilang ng mga disc o uri ng mga disc na nakukuha mo bawat buwan.

3. 

   Kanselahin ang plano ng DVD sa pamamagitan ng pagpunta sa pahina ng account at pag-click sa "Kanselahin ang Plano ng DVD."Kumpirmahing nais mong kanselahin ang mga DVD ng Netflix.

4. 

   Bumalik sa pahina ng account. I-click ang "Palitan ang Plano" upang i-downgrade ang iyong streaming o "Kanselahin ang Plano sa Streaming" upang kanselahin ang iyong buong Netflix account.

Bahagi 4 ng 4: Sundin ang Up ng Netflix

1. 

   Ipadala ang iyong natitirang mga DVD pabalik sa Netflix sa pamamagitan ng petsa na nakasaad sa pahina ng pagkansela. Karaniwan ka nilang binibigyan ng 7 araw upang magbalik ng mga pelikula pagkatapos ng pagkansela. Sisingilin ka ng isang karagdagang bayad para sa DVD kung hindi ito dumating sa tamang oras.

2. 

   Maghanap ng isang email sa pagkansela sa inbox ng email na nauugnay sa iyong Netflix account. Tandaan na hindi ka makakakuha ng isang refund kung may natitirang mga karagdagang araw sa ikot ng pagsingil.

3. 

   Mag-login sa Netflix.com sa loob ng 1 taon ng pagsasara ng iyong account upang muling simulan ang streaming at mga DVD ng Netflix. Maaari kang mag-sign in gamit ang iyong email at password. Sine-save ng Netflix ang iyong impormasyon sa Instant Queue at DVD Queue sa loob ng 1 taon.

Mga Tanong at Sagot sa Komunidad

Paano ko makakansela ang aking Netflix account?

Maaari kang mag-log in sa iyong Netflix account at i-click ang tab na "Aking Account". Pagkatapos ay maaari mong i-click ang tab na "Kanselahin ang Pagsapi" sa ilalim ng "pagiging miyembro at pagsingil" upang kanselahin ang iyong pagiging miyembro.

Nakakaapekto ba ang pagkansela ng Netflix sa aking Amazon account?

Hindi, hindi ito makakaapekto sa anumang bagay.

Kailan natatapos ang aking ikot ng pagsingil?

Gumagawa ang pagsingil sa isang buwanang pag-ikot kasama ang Netflix. Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa iyong partikular na bayarin, maaari kang makipag-ugnay sa suporta ng Netflix.

Paano ko isasara ang aking Netflix account kung hindi ko alam ang aking password? Hindi ako nagkaroon ng isang account, ibinigay ito sa pamamagitan ng aking kumpanya ng cable, at patuloy na nasisingil ang aking card.

Subukang puntahan ang website ng Netflix at piliin ang pagpipilian upang i-reset ang iyong password, gamit ang iyong email address para sa username. Kung hindi iyon gagana (kung sasabihin nila sa iyo na walang account na naka-link sa email address na iyon), tawagan ang iyong kumpanya ng cable at hilingin sa kanila para sa tulong. Maaari mo ring tawagan ang iyong bangko tungkol sa singil, maaari mo itong maipagtalo at maibalik ang iyong pera.

• 
  
  Paano ko makakansela ang aking subscription sa Netflix nang hindi nag-log in sa Netflix? Napakaliit ko itong ginamit at hindi ko naaalala kung paano mag-sign in. Sagot
• 
  
  Paano ko makakansela ang aking Netflix account kung hindi ko matandaan kung paano mag-login dito? Sagot
• 
  
  Maaari ba akong manuod ng Netflix sa ibang bansa? Sagot
• 
  
  Paano ko malalaman kung ang aking singil sa Netflix ay dapat bayaran? Sagot
• 
  
  Paano ko mababago ang aking plano sa pagbabayad sa Netflix? Sagot

Magpakita ng higit pang mga hindi nasagot na katanungan

Mga Tip

• Hanggang sa 2011, hindi ka na pinapayagan ng Netflix na ilagay ang iyong account na "i-hold" sa mga bakasyon o iba pang mga panahong hindi ginagamit. Kakailanganin mong kanselahin at muling simulan upang maiwasan ang pagbabayad sa oras na ito.