Nilalaman

• Mga hakbang
• Mga Tanong at Sagot sa Komunidad
• Mga Tip

Iba Pang Mga Seksyon

Ang pagpapanatili ng isang ligtas, positibong kapaligiran ay mahalaga sa anumang lugar ng negosyo. Kung ikaw ang namamahala sa pagtatakda ng tono ng iyong lugar ng pinagtatrabahuhan, maraming mga paraan upang mapanatili mong masaya at nakikibahagi ang tauhan. Pagyamanin ang isang sumusuporta, nakatuon sa kultura ng kumpanya, makipag-usap nang bukas at malinaw, at palaging kilalanin ang pagsusumikap ng iyong mga empleyado. Ang pagpapalakas ng moral ay maaaring dagdagan ang pagiging produktibo at makinabang sa kahulihan, kaya't ang pagpapabuti ng kalidad ng buhay ng iyong koponan ay sulit sa iyong pagsisikap!

Mga hakbang

Paraan 1 ng 3: Lumilikha ng isang Sumusuporta sa Kultura ng Kumpanya

1. 

   Gawin ang balanse sa trabaho / buhay ng kawani na pangunahing priyoridad. Kung ikaw ay isang manager, ipakita ang empatiya at kakayahang umangkop sa iyong kawani, lalo na kapag naging mahirap. Ipaalam sa kanila na maaari silang puntahan ka nila kung ang mga bagay ay pumipasok at makikipagtulungan ka sa kanila upang makahanap ng solusyon.
   • Halimbawa, kung ang bata ng empleyado ay may trangkaso, hayaan silang magtrabaho mula sa bahay ng ilang araw upang mapangalagaan nila ang kanilang anak. Kung ang kanilang magulang ay may sakit at kailangan nilang lumabas sa bayan, tulungan silang hatiin ang kanilang karga sa trabaho sa natitirang tauhan.
   • Kapag alam ng mga empleyado na ang kanilang boss at mga katrabaho ay nasa likod nila, mas pinapahalagahan nila ang kanilang trabaho. Bukod dito, ang isang masaya, nakikibahagi na kawani ay mas produktibo, kaya't ang isang pagpapalakas ng moral ay maaaring mapabuti ang iyong ilalim na linya.

2. 

   
   
   Magbigay ng mga pagkakataon para sa mababang-sosyal na pakikipag-ugnay sa lipunan. Gumawa ng mga nakakatuwang kaganapan sa labas ng trabaho nang regular, tulad ng mga lingguhang gabi ng laro o isang taunang piknik ng kumpanya. Ang mga empleyado ay maaari ring ayusin ang mga pangyayaring panlipunan sa kanilang sarili, tulad ng isang buwanang club ng libro.
   • Bilang karagdagan, planuhin ang mga pagdiriwang sa opisina para sa mga kaarawan, promosyon, at iba pang mga espesyal na kaganapan.
   • Ang mga kaibig-ibig na ugnayan sa pagitan ng mga tauhan ay maaaring magsulong ng pagtutulungan, mapalakas ang pakikipag-ugnayan, at pagbutihin ang kapaligiran sa pagtatrabaho. Kung ang isang tao ay nasa isang matigas na lugar, ang isang katrabaho ay mas malamang na tulungan sila kung nakabuo sila ng isang magiliw na bono.

3. 

   
   
   Lumikha ng mga channel para sa mga tauhan na mag-alok ng bawat isa sa mga kudo. Siguraduhin na ang mga empleyado ay may paraan upang ipahayag sa publiko ang pagpapahalaga sa bawat isa, at hikayatin silang gawin ito nang madalas. Mag-set up ng isang kudos forum sa server ng iyong kumpanya o mag-post ng isang pisikal na bulletin board sa opisina. Tuwing ang isang tao sa kawani ay gumagawa ng isang mahusay na trabaho o tumutulong sa isang katrabaho, mag-post ng kudos o salamat sa tala.
   • Maaari mo ring simulan ang mga pagpupulong ng tauhan sa pamamagitan ng pagkilala sa mga tao na lumakas kamakailan.
   • Ang pagpapahayag ng pasasalamat sa pagsusumikap ng isang tao ay nagsasabi sa kanila, "Ikaw ay mahalaga, ang iyong ginagawa ay may katuturan, at pinahahalagahan kita." Kapag naramdaman ng mga tao na pinahahalagahan, mas malamang na ipagmalaki nila ang kanilang trabaho at gumanap sa kanilang makakaya.

4. 

   
   
   Gumawa ng regular na mga staff-wide at one-on-one check-in. Ipunin ang koponan para sa buwanang pagpupulong upang mai-update ang mga ito sa mga balita ng kumpanya, kilalanin ang mga nagawa, at humingi ng puna. Bilang karagdagan, makipagtagpo sa mga empleyado nang paisa-isa kahit isang beses sa isang isang-kapat (bawat 3 buwan o higit pa) upang suriin ang kanilang pagganap at masuri ang moral.

   Sample Dialog: Sa mga pagpupulong, tanungin, “Gaano ka nasiyahan sa iyong posisyon? Ano ang pakiramdam mo tungkol sa iyong balanse sa trabaho / buhay? Mayroon bang mga pagbabago na nais mong makita? "

5. 

   Panatilihin ang isang bukas na patakaran sa pintuan sa mga superbisor. Gawin itong malinaw na ang sinumang kawani ay maaaring magdala ng isang isyu sa iyo o sa ibang superbisor sa anumang oras. Kapag may dumating sa iyo, pakinggan silang mabuti at tumugon nang mabilis, naaangkop na aksyon. Bilang karagdagan, tiyaking nauunawaan ng mga empleyado ang tamang mga channel para sa pagtalakay sa mga seryosong isyu, tulad ng kaligtasan o pag-uugali ng mga paglabag.
   • Halimbawa, kung ang isang empleyado ay may isang mungkahi tungkol sa muling pagsasaayos ng mga kagamitan sa break room, dapat lamang nila itong banggitin sa isang superbisor o manager ng tanggapan. Para sa isang mas mahigpit na isyu, tulad ng isang reklamo sa panliligalig, dapat silang pumunta sa departamento ng HR (human resource).

Paraan 2 ng 3: Pagtaguyod ng Malinaw, Pare-parehong Mga Patakaran

1. 

   Mangako sa mga patakaran na sumasalamin sa mga pangunahing halaga ng kumpanya. Tiyaking naiintindihan ng koponan kung ano ang pinaninindigan ng kumpanya at kung paano nito isinasagawa ang mga halagang iyon. Halimbawa, kung ang pagpapanatili ay isang pangunahing halaga, magtaguyod ng isang programa sa pag-recycle, gumamit ng mga mapagkukunang nababagong enerhiya at materyales, at hikayatin ang mga kasanayan na nagpapababa ng carbon footprint ng iyong koponan, tulad ng carpooling.
   • Ang pagtutuon sa positibong mga pangunahing halaga ay tumutulong sa mga empleyado ng isang pakay ng hangarin. Tandaan na ang simpleng pagpapangalanan ng mga halaga sa isang pahayag ng misyon o mga materyales sa marketing ay hindi sapat. Ang susi ay aktwal na isinasagawa ang mga patakarang iyon.

2. 

   Bumuo ng malinaw na mga patakaran sa pag-uugali at kaligtasan. Kung wala pa, lumikha ng isang manwal ng empleyado na tumutukoy sa mga patakaran at regulasyon ng kumpanya. Isaisip ang pagiging pare-pareho ay isang mahalagang bahagi ng pagpapatupad ng mga patakaran at pagpapanatili ng moral. Kung hindi ka nakikipag-usap at nagpapatupad ng malinaw, pare-pareho na mga panuntunan, hindi malalaman ng koponan kung anong ugali ang katanggap-tanggap at kung anong tumatawid sa linya.
   • Isama ang mga patakaran ng kumpanya sa pagdalo at pagkakapagod, sahod at benepisyo, dress code, digital privacy, pananakot, at panliligalig.
   • Bilang karagdagan, siguraduhing magbabalangkas ng mga pamamaraan para sa pag-file ng mga reklamo at pamantayan sa disiplina sa kaganapan ng isang isyu sa pag-uugali.

3. 

   Magbigay ng isang ligtas, hindi nagpapakilalang sistema para sa mga problema sa pag-uulat. Malinaw na nakikipag-usap sa mga tamang channel para sa pag-file ng mga reklamo. Bilang panuntunan, dapat iulat ng mga empleyado ang mga isyu sa departamento ng HR at may pagpipilian na mag-file ng isang reklamo nang hindi nagpapakilala. Dapat idokumento ng HR ang reklamo sa pamamagitan ng pagsulat at gumawa ng mga agarang hakbang upang malutas ang isyu.

   Pagkakaiba-iba: Kung walang departamento ng HR, dapat makipag-usap ang isang empleyado sa kanilang direktang superbisor o, kung ang taong iyon ang problema, sa boss ng kanilang superbisor.

4. 

   Tumugon sa mga isyu na may objectivity, empathy, at respeto. Sa kaganapan ng isang isyu sa pag-uugali, iwasang gumawa ng mga pagpapalagay o agresibong pagpapalaki ng sitwasyon. Sa halip, gumamit ng isang modelo ng pag-uusap upang makuha ang mga katotohanan mula sa magkabilang panig ng hidwaan. Ipakita na iginagalang mo ang lahat ng mga kasangkot na partido, at magkaroon ng isang patas, pantay na solusyon.
   • Halimbawa, kung mayroong isang salungatan sa pagitan ng 2 empleyado, makipagkita sa bawat isa nang nakapag-iisa. Sabihin, "Salamat sa paglalaan ng oras upang makipag-usap sa akin tungkol sa isyung ito. Maaari mo bang sabihin sa akin ang mga tukoy na detalye ng hidwaan? Ano ang pananaw mo sa bagay na ito? "
   • Habang ang objectivity, empathy, at respeto ay mahalaga, mahalaga din na makialam agad at mapagpasyahan kung ang kaligtasan ng isang empleyado ay nasa peligro. Kung papayagan mo ang isang empleyado na nang-abuso o nagbully sa iba na manatili sa kawani, hindi ligtas ang pakiramdam ng lugar ng trabaho.

Paraan 3 ng 3: Pagtataguyod ng Kakayahang Gumawa

1. 

   Tukuyin nang malinaw ang papel ng bawat miyembro ng koponan. Bigyan ang bawat isa sa kawani ng isang malinaw na paglalarawan ng trabaho at tiyaking naiintindihan nila ang kanilang mga tiyak na tungkulin. Dumikit sa mga kahulugan na iyon, at subukang huwag magtalaga ng mga gawain na wala sa paglalarawan ng trabaho ng isang empleyado.

   Tip: Ang mga empleyado na gumaganap ng pinakamahusay ay madalas na gagantimpalaan ng isang mas malaking karga sa trabaho. Walang dapat na maglinis ng mga gulo ng iba! Gawin ang iyong makakaya upang hatiin nang pantay-pantay ang mga responsibilidad sa halip na maglagay ng higit na timbang sa mga balikat ng iyong nangungunang tagapalabas.

2. 

   Patuloy na alok pagsasanay at mga oportunidad sa pag-unlad ng propesyonal. Siguraduhing alam ng mga bagong pag-upa kung paano eksaktong gampanan ang kanilang mga tungkulin. Magtalaga ng mga nakatatandang empleyado upang magturo sa kanila at, depende sa iyong larangan, bigyan sila ng hindi bababa sa 3 hanggang 6 na buwan upang makilala. Bilang karagdagan sa pag-set up ng mga bagong hires para sa tagumpay, mag-alok ng patuloy na mga pagkakataon sa pagsasanay upang matulungan ang mas maraming mga bihasang empleyado na paunlarin ang kanilang mga kasanayan.
   • Halimbawa, magdala ng dalubhasa sa software na ginagamit ng iyong kumpanya upang ipaliwanag ang isang bagong pag-update sa programa. Kung halimbawa, nagpapatakbo ka ng isang restawran, maghawak ng regular na mga panlasa upang mapahusay ang kaalaman ng pagkain at inumin ng iyong kawani.

3. 

   Bigyan ang iyong kawani ng mas maraming awtonomya hangga't maaari. Walang may gusto na micromanage, kaya hayaan ang mga miyembro ng iyong koponan na kumpletuhin ang mga gawain sa kanilang sariling mga termino hangga't maaari. Kung sanayin mo ang iyong koponan at mapanatili ang mataas na moral, maaari kang magtiwala na tutuparin nila ang kanilang mga responsibilidad nang walang patuloy na pangangasiwa.
   • Ang pagtatakda ng mga alituntunin at deadline ay isang bagay, ngunit ang patuloy na pagtingin sa balikat ng iyong mga koponan ay hindi mabuti para sa moral. Ang iyong lugar ng trabaho ay magiging mas masaya at mas produktibo kung sa palagay ng iyong mga empleyado na pinagkakatiwalaan mo sila.

4. 

   Itaguyod ang malinaw na mga layunin sa pagganap at gantimpala. Magtakda ng mga tukoy na benchmark at tukuyin ang mga insentibo para sa pagkamit ng mga layunin. Kapag nakamit ng isang miyembro ng koponan ang isang layunin, tiyaking kilalanin ang kanilang pagsusumikap sa publiko.
   • Halimbawa, maaari mong gantimpalaan ang nangungunang salesperson ng bawat buwan ng isang sertipiko ng regalo at bigyan sila ng mga kudo sa isang online forum o bulletin board ng buong kumpanya.
   • Ang mga malinaw na layunin ay maaaring makatulong sa iyong koponan na maunawaan kung ano ang inaasahan sa kanila, maaaring hikayatin ang mga insentibo sa pagiging produktibo, at ang papuri sa publiko ay nagpapakita ng mga empleyado na kinikilala mo ang kanilang pagsusumikap.

Mga Tanong at Sagot sa Komunidad

Ano ang nag-aambag sa isang positibong kapaligiran sa trabaho?

Lauren Krasny
Executive, Strategic, & Personal Coach na si Lauren Krasny ay isang Leadership at Executive Coach at ang Tagapagtatag ng Reignite Coaching, ang kanyang propesyonal at personal na serbisyo sa coaching na nakabase sa San Francisco Bay Area. Kasalukuyan din siyang coach para sa LEAD Program sa Stanford University Grgraduate School of Business at dating Digital Health Coach para sa Omada Health at Modern Health.Natanggap ni Lauren ang kanyang pagsasanay sa coaching mula sa Coach Training Institute (CTI). Nagtataglay siya ng isang BA sa Sikolohiya mula sa University of Michigan.

Executive, Strategic, & Personal Coach Integrity, pakikipagtulungan, dedikasyon, layunin, at empatiya ay pawang mga mahalagang halaga sa anumang positibong kapaligiran sa trabaho. Pagkatapos, mahalagang ilagay ang natatanging pag-ikot ng iyong kumpanya sa iyong mga pangunahing halaga. Gayundin, mahalagang tiyakin na pinagsama mo ang mga katrabaho at lumikha ng mga koponan batay sa iba't ibang mga personalidad sa opisina. Kung nagkakasundo ang mga tao, mas malamang na makita nila ang kanilang lugar ng trabaho na isang positibong kapaligiran.

Mga Tip

• Upang maitaguyod ang pagtutulungan, magbigay ng wastong mga channel ng komunikasyon, kabilang ang mga tawag sa kumperensya, mga text ng pangkat at email, mga memo ng hard copy, at mga serbisyo sa video chat.
• Matalino na suriin ng isang abugado ang iyong manwal ng empleyado upang matiyak na sumusunod ka sa mga batas sa paggawa.

Araw-araw sa wikiHow, nagsusumikap kami upang mabigyan ka ng access sa mga tagubilin at impormasyon na makakatulong sa iyo na mabuhay ng mas mahusay na buhay, panatilihin kang mas ligtas, mas malusog, o mapabuti ang iyong kagalingan. Sa gitna ng kasalukuyang mga krisis sa kalusugan ng publiko at pang-ekonomiya, kung ang mundo ay nagbabago nang malaki at lahat tayo ay natututo at umaangkop sa mga pagbabago sa pang-araw-araw na buhay, ang mga tao ay nangangailangan ng wikiHindi pa kailanman. Ang iyong suporta ay tumutulong sa wikiHow makalikha ng mas malalim na nakalarawan na mga artikulo at video at upang maibahagi ang aming pinagkakatiwalaang tatak ng nilalaman ng pagtuturo sa milyun-milyong tao sa buong mundo. Mangyaring isaalang-alang ang pagbibigay ng isang kontribusyon sa wikiHow ngayon.