Nilalaman

• Mga hakbang
• Mga Tip
• Mga babala

Ituturo sa iyo ng artikulong ito kung paano gamitin ang sentro ng suporta ng Gmail, pati na rin magpadala ng puna sa Google kapag nakatagpo ka ng mga problema. Walang pagpipilian upang magpadala ng isang email sa koponan ng suportasamakatuwid, ang pakikipag-ugnay nang direkta sa Google ay hindi isang posibilidad. Gayunpaman, ang help desk ay maaaring maging kapaki-pakinabang. Halika

Mga hakbang

Paraan 1 ng 3: Paglutas ng Mga Karaniwang Pagkakamali

1. 

   App Store, hawakan Mga Update at piliin ang pagpipilian Update sa kanan ng icon ng Gmail, kung ito ay aktibo.
2. Android - buksan ang

   

   
   
   Play Store, hawakan ☰, piliin ang Ang aking mga app at laro at tapikin Update sa kanan ng icon ng Gmail, kung ang pagpipilian ay aktibo.

Paraan 2 ng 3: Paggamit ng Suporta sa Gmail Center

1. 

   . Nasa kanang sulok sa itaas ng screen ito.

2. 

   
   
   Piliin ang pagpipilian Magbigay ng feedback. Ito ang isa sa mga huling pagpipilian sa menu.

3. 

   Ipasok ang iyong puna. I-click ang patlang na "Magpadala ng puna" sa tuktok ng pahina at ipasok kung ano ang nais mong iulat sa Google.

4. 

   
   
   Pumili ng isang lugar upang kumuha ng larawan ng screen. Mag-click sa icon ng pagkuha ng screen sa ibaba ng patlang ng teksto at i-drag ang mouse sa lugar ng problema. mag-click sa Handa na upang mai-save ang imahe.
   • Kung hindi ka mag-uulat ng isang error sa Gmail, alisan ng check ang patlang na "Isama ang screenshot."

5. 

   mag-click sa Ipasa. Ang pindutan ay nasa ilalim ng form. Ang pag-click dito ay magpapadala ng isang ulat ng error sa koponan ng suporta ng Gmail.

Mga Tip

• Halos anumang problema sa Gmail ay matatagpuan sa pahina ng tulong.
• Maaari mo ring ma-access ang forum ng tulong sa Gmail upang makahanap ng mga katanungan at solusyon sa komunidad.

Mga babala

• Hindi ka maaaring tumawag o mag-email sa suporta ng Gmail. Ang mga contact na ito ay hindi umiiral para sa pangkalahatang publiko.