Nilalaman

• Mga hakbang
• Mga Tanong at Sagot sa Komunidad
• Mga Tip
• Mga babala

Iba Pang Mga Seksyon

Sa isip ang isang pakikipanayam sa trabaho ay dapat na maayos at propesyonal. Gayunpaman, mayroong ilang mga pagbubukod. Minsan ang isang tagapanayam ay maaaring kumilos sa isang hindi propesyonal o kahit na hindi naaangkop na pamamaraan. At kung minsan maaari kang tanungin ng mga katanungan na labag sa batas o diskriminasyon. Kung mayroon kang isang negatibong karanasan sa isang pakikipanayam sa trabaho, ang isang sulat ng reklamo ay maaaring alerto sa kumpanya upang mapabuti nila ang kanilang mga kasanayan sa pakikipanayam.

Mga hakbang

Bahagi 1 ng 2: Paghahanda upang Sumulat ng isang Liham ng Reklamo

1. 

   Kabisaduhin ang mga iligal na katanungan sa pakikipanayam. Maraming mga bansa at munisipalidad ang kumokontrol sa mga uri ng mga katanungan na maaaring legal na tanungin sa mga aplikante sa trabaho. Ang iyong edad, lahi, relihiyon, etnisidad, katayuan sa kalusugan, katayuan ng pamilya, pagkakakilanlang sekswal, at record ng pag-aresto ay maaaring lahat ay protektadong kategorya na hindi maaaring gamitin laban sa iyo sa isang pakikipanayam sa trabaho. Gayunpaman, kasing dami ng 20% ​​ng mga tagapanayam ay nagtanong sa isang iligal na katanungan ng isang aplikante sa trabaho. Siguraduhing may kamalayan ka sa mga regulasyon ng iyong munisipalidad, perpekto bago ang isang pakikipanayam sa trabaho. Ang mga iligal na katanungan ay maaaring may kasamang:
   • Mayroon ka bang mga anak? Plano mo bang magkaroon kaagad?
   • Mayroon kang isang kagiliw-giliw na apelyido-saan ito galing?
   • Mayroon ka bang mga karamdaman na nais mong sabihin sa akin?
   • na aresto ka na ba? (Maaaring tanungin ang iyong rekord ng paniniwala ngunit ang iyong rekord ng pag-aresto ay hindi.)

2. 

   
   
   Maghanap ng mga regulasyon sa sekswal na panliligalig. Ang sekswal na panliligalig ay kapag ang isang tao ay gumagamit ng pisikal, pandiwang, o o sikolohikal na paraan upang takutin, pagbabanta, o saktan ang ibang tao. Ang sekswal na panliligalig ay maaaring sanhi ng o direksyon sa anumang kasarian. Sa isang konteksto ng pakikipanayam, ang mga karaniwang uri ng panliligalig sa sekswal ay kasama ang:
   • Ipinapahiwatig na maaari ka lamang makakuha ng trabaho sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga sekswal na pabor.
   • Pagtatanong sa iyo sa isang petsa sa panahon ng pakikipanayam.
   • Hindi naaangkop na hawakan.

3. 

   
   
   Kumunsulta sa iyong lokal na Pantay na Opisina sa Opisina o Opisina ng Mga Karapatan sa Paggawa. Maraming mga estado at bansa ang nagbibigay ng mga ahensya na ang trabaho ay upang protektahan ang mga empleyado at mga aplikante sa trabaho mula sa diskriminasyon at panliligalig. Maaari mong malutas ang bagay gamit ang kanilang mga template at papeles. Marami sa mga tanggapang ito ay nagbibigay din ng mga libreng hotline upang sagutin ang mahahalagang katanungan tungkol sa kung nakaranas ka o hindi ng diskriminasyon at kung dapat kang magpatuloy sa ligal na aksyon.
   • Maaaring matulungan ka nilang ayusin kung ano ang iligal na aktibidad sa isang pakikipanayam sa trabaho (tulad ng pagtanggi na bigyan ka ng pangalawang panayam dahil mayroon kang mga anak) o kung ang iyong tagapanayam ay bastos at hindi propesyonal (tulad ng kung ang iyong tagapanayam ay huli na at inikot ka nya ng mata).
   • Sa ilang mga bansa, may mga palatanungan na maaaring ibigay ng mga nag-iinterbyu ng trabaho sa isang potensyal na nakikinig sa tagapanayam. Ang mga talatanungan na ito ay maaaring hindi bigyan ka ng pagkukulang, bagaman maaari silang makatulong na alerto ang isang kumpanya sa panloob na diskriminasyon.

4. 

   
   
   Hanapin ang mga patakaran ng kumpanya. Ang ilang mga kumpanya ay may panloob na pamamaraan ng hinaing para sa mga reklamo sa pakikipanayam sa trabaho. Maaari kang makatipid sa iyo ng problema sa pagbubuo ng isang liham sa iyong sarili, o maaari itong magbigay ng gabay tungkol sa kung ano ang dapat mong isama sa sulat ng reklamo.
   • Tingnan kung ang kumpanya ay may isang kopya ng Manwal ng empleyado na nai-post sa website nito. Ang pamamaraan ng hinaing ay malamang na mailatag sa manwal. Ang seksyon ng Human Resources ng website ng kumpanya ay maaaring nai-post ang impormasyong ito.

5. 

   Isulat ang mahahalagang detalye ng pakikipanayam sa lalong madaling panahon. Kung sa palagay mo ang isang pakikipanayam sa trabaho ay diskriminasyon o hindi propesyonal, isulat ang iyong mga alaala sa lalong madaling panahon. Isulat ang lahat habang sariwa pa rin ito sa iyong isip, bago magsimulang mawala ang mga detalye. Kahit na hindi ka sigurado kung mag-file ka ng isang reklamo, ang pagkakaroon ng nakasulat na dokumentasyon ay mananatiling bukas ang iyong mga pagpipilian. Ang mga detalye upang isulat ay kasama ang:
   • Petsa ng (mga) panayam.
   • Isang timeline ng mga kaganapan.
   • Mga pangalan ng (mga) tao na nais mong ireklamo.
   • Mga pangalan ng mga potensyal na saksi.
   • Mga tiyak na halimbawa ng diskriminasyon o hindi propesyonal na pag-uugali.

6. 

   Tukuyin kung ano ang nais mong makamit mula sa isang reklamo. Nais mo bang makapanayam muli, ng ibang miyembro ng komite sa paghahanap? Gusto mo ba ng paghingi ng tawad? Gusto mo ba ng kabayaran sa pera? Nais mo bang ang mapang-akit na tagapanayam ay maparusahan ng kanyang superbisor? Nais mo bang isama ang mga korte? Tanungin ang iyong sarili kung ano ang inaasahan mong magagawa sa pamamagitan ng pagreklamo tungkol sa insidente. Maaaring matulungan ka nitong matukoy kung ang isang sulat ng reklamo ay sapat o kung nangangailangan ka ng ligal na representasyon upang makamit ang hinihiling mo.
   • Halimbawa, ang mga ligal na hinaing ay madalas na kailangang isampa sa loob ng 6 na buwan mula sa insidente. Sa halip na ma-bogged sa pagsusulat ng sulat, baka gusto mong dumiretso sa isang abugado. Kung, gayunpaman, nais mo lamang na magkaroon ng kamalayan ang kumpanya ng isang problema sa kanilang mga kasanayan sa pakikipanayam, maaaring sapat ang isang liham ng reklamo.

7. 

   Protektahan ang iyong sarili mula sa paghihiganti. Ang paghihiganti laban sa mga empleyado at mga aplikante sa trabaho na nagreklamo ng diskriminasyonal na kasanayan ay labag sa batas. Gayunpaman, ang mga insidenteng gumanti ay nalamang mangyari kahit na ipinagbabawal ng batas. Ang mga hakbang na maaari mong gawin upang maprotektahan ang iyong sarili mula sa paghihiganti ay kasama ang:
   • Idokumento ang bawat nakatagpo ka sa kumpanya. Isama ang mga partikular na petsa, oras, at mga taong kasangkot.
   • Gumawa ng mga kopya ng lahat ng komunikasyon sa tekstuwal. Ang mga titik, email, at text message ay dapat lahat ay nai-back up sa mga hard copy at digital.
   • Kumunsulta sa isang abugado sa trabaho. Ang isang abugado sa trabaho ay maaaring makatulong sa iyo na mag-navigate sa mahihirap na sitwasyon nang hindi nakompromiso ang iyong kasalukuyang trabaho. Ito ay maaaring maging lalong mahalaga kung nais mong magreklamo tungkol sa isang pakikipanayam sa trabaho sa loob ng iyong kasalukuyang lugar ng trabaho, tulad ng isang pakikipanayam para sa isang promosyon. Dahil mas mahina ka sa posisyon na ito, maaaring kailanganin mo ng dagdag na ligal na tulong upang maprotektahan ang iyong trabaho.

Bahagi 2 ng 2: Pagbubuo ng isang Liham ng Reklamo ng Propesyonal

1. 

   Hanapin ang impormasyon sa pakikipag-ugnay ng pinuno ng Human Resources (o HR) ng kumpanya. Ang Mga Kagawaran ng Human Resources ay naroroon sa karamihan ng mga malalaking kumpanya, at kanilang trabaho upang matiyak na ang mga kasanayan sa pagkuha ay naaayon sa batas pederal at estado. Kung may naganap na iligal, kinakailangan silang gumawa ng aksyon. Kung ang isang bagay na labag sa batas ay hindi naganap, maaari pa rin nilang hangarin na magkaroon ng kamalayan tungkol dito upang matiyak na ang kumpanya ay hindi nakuha sa kanilang sarili sa mainit na tubig.
   • Kung ang kumpanya ay masyadong maliit upang magkaroon ng magkakahiwalay na Kagawaran ng HR, o kung gumagawa ka ng isang reklamo laban sa Kagawaran ng HR, hanapin na lamang ang pangalan ng direktang tagapamahala ng tagapanayam.

2. 

   Gumamit ng isang template ng sulat sa negosyo upang mabuo ang liham. Mas magiging seryoso ang iyong reklamo kung ito ay binubuo alinsunod sa format ng liham sa negosyo. Mayroong maraming mga alituntunin sa online at sa mga manwal ng istilo na magbibigay-daan sa iyo upang mai-format nang tama ang liham. Gayunpaman, ang pinakamahalagang aspeto ng format ng liham sa negosyo ay ang mga sumusunod:
   • I-type ang titik gamit ang isang pamantayan, 12-point, itim na font. Huwag isulat ang iyong sulat kung posible. Sa halip gumamit ng isang makinilya o computer. Gumamit ng isang pamantayan, nababasa na font sa kulay itim. Nais mong lumitaw ang iyong liham bilang propesyonal hangga't maaari.
   • Magkaroon ng 1-pulgada na mga margin.
   • Ilagay ang petsa ngayon sa tuktok ng liham.
   • I-type ang iyong pangalan at address sa kaliwang itaas ng papel.
   • I-type ang pangalan at address ng tatanggap ng sulat kaagad sa ibaba ng iyong address. Tiyaking nilaktawan mo ang isang linya sa pagitan ng iyong impormasyon sa pakikipag-ugnay at impormasyon sa pakikipag-ugnay ng tatanggap.
   • Gumamit ng mga apelyido at tamang pamagat. Huwag sumangguni sa sinumang gumagamit lamang ng kanilang mga unang pangalan. Sa halip, gamitin ang kanilang buong pangalan kasama ang kanilang mga pamagat. Halimbawa, huwag sumangguni sa "John" sa iyong liham. Sa halip, sumangguni sa "G. John Doe" o "G. Doe."
   • Siguraduhin na ang lahat ng mga talata ay flush left, nang walang mga indentation.
   • Laktawan ang isang linya sa pagitan ng bawat talata.
   • Gumamit ng mga propesyonal na pagbati at pagsasara. Ang "To Whom It May Concern:" ay isang naaangkop na pagbati. Ang "taos-puso" ay isang naaangkop na pagsasara. Panatilihing pormal ang iyong wika, at huwag maging masyadong palakaibigan o mabisa.
   • Tiyaking naka-sign ang liham, maliban kung nais mong manatiling anonymous.

3. 

   Simulan ang liham sa isang maikling salamat. Maaari itong maging epektibo upang simulan ang liham sa isang maikling pasasalamat para sa pagkakataong makapanayam sa una. Kahit na nagsusulat ka na may isang reklamo, tandaan na ang kinatawan ng HR ay malamang na hindi sanhi ng problema ngunit sa halip ay ang mapagkukunan ng isang posibleng solusyon. Ang isang maliit na kilos ng pagkakasundo sa simula ng liham ay maaaring makatulong sa kanila na makinig ng mas malapit sa iyong reklamo.
   • Halimbawa, maaari mong isulat, "Una, nais kong pasalamatan ang iyong kumpanya sa pagkakataong makapanayam para sa isang posisyon. Ito ay isang kapanapanabik na pagkakataon, at nagpapasalamat ako para rito."

4. 

   Sabihin ang mga katotohanan ng pakikipanayam. Ang kinatawan ng HR ay malamang na hindi magkaroon ng kamalayan sa kung sino ka o kung kailan ka nakapanayam. Siguraduhin na ibibigay mo ang lahat ng mga nauugnay na detalye sa sulat, kasama ang:
   • Ang posisyon na kinapanayam mo.
   • Ang petsa at oras ng panayam.
   • Ang (mga) tao na nakapanayam sa iyo.
   • Isang timeline ng mga kaganapan.
   • Ang iba pang mga partido na nakilala mo na maaaring patunayan ang mga kaganapan ng iyong liham.

5. 

   Sabihin ang iyong mga alalahanin tungkol sa kung paano nagpunta ang panayam. Ipaliwanag sa malinaw ngunit propesyonal na wika na ang pakikipanayam ay tungkol sa iyo. Sabihin nang eksakto kung ano ang nangyari at huwag magtipid ng anumang mga detalye. Kung nais mong mag-file ng isang pormal na reklamo, ipahayag na ito ay hindi tiyak na mga tuntunin. Gumamit ng maraming mga tiyak na detalye at direktang sipi hangga't maaari upang bigyang-diin ang iyong kaso at upang magbigay ng impormasyon sa HR para sa kanilang pagsisiyasat. Gayunpaman, dapat mong iwasan ang paninisi sa wika kung posible. Sa halip, manatili sa mga katotohanan. Halimbawa, maaari kang sumulat ng mga bagay tulad ng:
   • "Nais kong tawagan ang iyong pansin sa ilang mga patungkol sa mga kaganapan sa panahon ng pakikipanayam. Ang aking tagapanayam, si Ms. Jane Doe, ang Assistant Sales Manager, tinanong ako ng maraming hindi naaangkop at diskriminatipong mga katanungan. Tinanong niya ako kung ako ay isang Muslim at kung kailangan kong kumuha oras ng pahinga para sa mga panalangin. Pagkatapos ay tinanong niya ako ng mga pinagmulan ng aking apelyido at sinabi sa akin na ang aking apelyido ay 'parang kakaiba.' Ang mga katanungang ito ay naganap mga 10 minuto sa panayam, at pinawalang sala ako kaagad pagkatapos ng mga katanungang ito, sa 2: 45p.m. "
   • "Sumusulat ako upang mag-file ng isang pormal na reklamo tungkol sa paggamot sa akin sa panahon ng pakikipanayam para sa Retail Manager. Ang pakikipanayam ay isinasagawa ni G. John Doe, Pinuno ng Tauhan. Sa kurso ng pakikipanayam, gumawa si G. Doe ng maraming mga puna tungkol sa aking sangkap. Sinabi na ang aking shirt ay 'nakakabigay-puri' ngunit dapat akong magsuot ng mas maraming pampaganda upang 'ipakita ang aking magagandang mga mata.' Sa oras na ito, paulit-ulit niyang hinawakan ang aking siko at balikat. Ang panayam ay nagtapos sa 1:30, sa oras na iyon Mr . Tinanong ni Doe kung maaari niya akong maglakad sa aking sasakyan. Sa elevator, tinanong niya ako kung ako ay walang asawa at kung nasisiyahan ako sa martinis, na nagpapahiwatig na ang pagtanggap ng isang petsa sa kanya ay magagarantiyahan sa akin ng isang trabaho. "

6. 

   Sumangguni sa mga tukoy na batas at patakaran na nalabag, kung mayroon man. Matapos sabihin ang mga katotohanan ng kaso, banggitin ang mga partikular na batas at patakaran na maaaring nalabag sa panahon ng iyong panayam. Halimbawa, tinanong ka ba ng mga katanungan na lumabag sa pederal na batas laban sa diskriminasyon? O tinanong ka ba ng mga katanungan na labag sa karangalan ng kumpanya o panloob na mga regulasyon? Maging tiyak tungkol sa kung anong mga paglabag ang pinaniniwalaan mong maaaring nangyari.

7. 

   Tapusin ang liham sa mga posibleng susunod na hakbang. Nakasalalay sa kung naghahain ka ng isang pormal na reklamo o kung ang bagay na ito ay hindi gaanong pormal, baka gusto mong tapusin ang liham sa pamamagitan ng pagpapahiwatig kung paano ka naniniwala na ang pamamaraan ng hinaing ay dapat magpatuloy mula rito. Maaari mong hilingin na kumunsulta sa isang abugado sa trabaho o sa iyong lokal na pantay na opurtunidad ng opurtunidad tungkol sa kung anong mga solusyon ang posible (at ligal). Pag-isipang mabuti kung naghabol ka sa isang ligal na kaso: kung gayon, maaaring limitado ka sa kung ano ang maaari mong isulat dito. Halimbawa, maaari kang sumulat:
   • "Inaasahan kong magkaroon ng pagkakataong muling makapanayam para sa posisyon na ito sa hindi diskriminasyon, tulad ng nakabalangkas sa iyong Handbook ng Kumpanya. Inaasahan ko rin na si G. Doe ay maayos na pinarusahan alinsunod sa mga patakaran ng iyong kumpanya. Inaasahan ko ang pagdinig mula sa ikaw tungkol sa mga posibleng solusyon sa bagay na ito. "
   • "Hindi ko na nais na magtrabaho para sa kumpanyang ito. Gayunpaman, nais kong alertuhan ka sa mga seryosong problemang ito sa iyong mga kasanayan sa pakikipanayam. Ang isang paghingi ng tawad mula kay Ms. Doe ay pahalagahan din, tulad ng garantiya na ang kanyang pag-uugali sa hinaharap na mga panayam ay mas propesyunal. "

8. 

   Ipadala ang liham sa pamamagitan ng post o sa pamamagitan ng email. Katanggap-tanggap para sa iyo na ipadala ang liham bilang isang hard copy sa pamamagitan ng mail. Maaari mo ring i-email ang liham bilang isang kalakip sa Human Resources. Sa alinmang kaso, siguraduhing malinaw na na-label mo ang pangalan at address ng direktor ng Human Resources na gusto mong ipadala ang liham.
   • Kung nagpapadala ka ng isang email, gumamit ng isang malinaw na heading ng paksa tulad ng "Pormal na Reklamo tungkol sa Pakikipanayam sa Trabaho, Oktubre 13, 2015."

9. 

   Itago ang mga kopya ng lahat ng pagsusulatan para sa iyong mga tala. Siguraduhing mai-print ang labis na mga kopya ng iyong liham at panatilihin ang mga ito sa isang ligtas na lugar. Kung hindi mo naririnig mula sa Human Resources ang tungkol sa iyong liham, magkakaroon ka ng katibayan na nakipag-ugnay ka sa kanila sa isang napapanahong paraan. Makakatulong iyon sa iyong kaso kung magpasya kang ituloy ang mga ligal na pagpipilian sa ibang pagkakataon.

Mga Tanong at Sagot sa Komunidad

Mga Tip

• Maging magalang, ngunit ipaalam sa napakalinaw na kung ano ang iyong inirereklamo.
• Kung nais mong manatiling anonymous, sabihin na sa simula ng iyong liham.
• Magbigay ng maraming mga pagtutukoy hangga't maaari nang hindi gumagamit ng sinisising wika.

Mga babala

• Huwag gumamit ng mga banta, hindi propesyonal na wika, o isang galit na tono.
• Ang mga akusasyon ng diskriminasyon o panliligalig ay napakaseryoso. Pag-isipang makipag-usap sa isang abugado sa trabaho bago gumawa ng isang pormal na reklamo upang matiyak na ang iyong mga akusasyon ay seryosohin.