Nilalaman

• yugto
• Pamamaraan 1 Tapusin ang isang argumento
• Pamamaraan 2 Pigilan ang salungatan
• Pamamaraan 3 Pag-iwas sa salungatan sa lugar ng trabaho

Sa artikulong ito: Tapusin ang isang argumentoPagtataya ng salungatanPaglaban ng mga salungatan sa trabaho11 Mga Sanggunian

Ang paghahamon sa kapareha, isang miyembro ng pamilya, o isang kasamahan ay maaaring magbigay kaalaman, matulungin, mapanirang, o nakakasakit. Karamihan sa mga tao subalit sumasang-ayon na ang mga hidwaan ay nakakapagod. Kung nais mong maiwasan ang mga ito, ang ilang mga pag-uugali ay magpapahintulot sa iyo na tapusin ang isang hindi pagkakaunawaan at maiwasan ang mga salungatan.

yugto

Pamamaraan 1 Tapusin ang isang argumento

1. 
   

   
   Kilalanin ang mga pag-angkin ng ibang tao. Kung sinimulan ng taong iyon ang argumento o walang reaksyong tumugon sa isang kahilingan mula sa iyo, sabihin ang nararamdaman mo. Sabihin mong halimbawa: "Naiintindihan ko na ang paksang ito ay napakahalaga para sa iyo" o "Alam kong sa palagay mo ang aking ideya ay hindi maganda, ngunit sa palagay ko, kung ano ang ballast".
   • Kung tumataas ang argumento, lumayo ka. Sabihin sa taong kailangan mong magpahinga bago magpatuloy sa talakayan.

2. 
   

   
   Talakayin nang mahinahon ang iyong mga alalahanin at ang iyong interlocutor. Panatilihing balansehin ang pag-uusap hangga't maaari at iwasang sumigaw o sisihin. Ipakita ang iyong pananaw nang malinaw at madaling sabi. Mas madali para sa iyong interlocutor na sagutin ang mga tukoy na puntos kaysa sa mga pangkalahatang pangkalahatan o hindi malinaw na mga paratang.
   • Maaari itong maging mahirap, ngunit subukan hangga't maaari upang limitahan ang salungatan sa isa o dalawang mga pangunahing paksa. Ang argumento ay hindi dapat maging isang paghaharap tungkol sa bawat maliit na kapintasan sa relasyon na nagbubuklod sa iyo sa tao.

3. 
   

   
   
   
   Hayaang magsalita ang iyong interlocutor. Kailangan mong makinig nang mabuti sa sinasabi ng ibang tao. Huwag makinig sa ito upang mahanap ang mga kahinaan ng pangangatuwiran nito. Makinig lamang sa iyong sasabihin, naririnig mo man o hindi ang gusto mong pakinggan.
   • Huwag pisilin ang iyong interlocutor kapag nagsasalita. Hayaan niyang ipakita ang kanyang mga alalahanin sa sarili nitong bilis. Pakiramdam niya ay iginagalang at nakikinig.

4. 
   

   
   Sagutin nang may paggalang. Kung hindi ka sumasang-ayon sa sinasabi ng ibang tao, kilalanin mo pa rin ang kanyang mga opinyon sa halip na tanggihan silang lahat. Subukang maglaan ng ilang sandali upang maipon ang iyong isip bago sumagot. Maiiwasan mong gumawa ng masasakit na mga puna. Subukan halimbawa ang formula na "Naiintindihan ko kung bakit ka nagagalit".
   • Sa pamamagitan ng isang hakbang sa direksyon ng taong nakikipagtalo sa iyo, mas handa silang tumugon nang positibo sa iyong sariling mga alalahanin.

5. 
   

   
   
   
   Kontrolin ang iyong wika sa katawan. Ito ay kasinghalaga ng pag-iwas sa pagsisigaw, pagmumura o pag-insulto sa ibang tao. Gumawa ng isang wika sa katawan na nagmumungkahi ng iyong pagnanais na makipag-usap, tulad ng bukas na bisig at nakakarelaks na pustura. Ang isang lantad na hitsura ay mahalaga din sa mahusay na pakikipag-usap.
   • Iwasan ang mga nagtatanggol na saloobin, tulad ng mga braso na tumawid, tumuturo, nagtatago ng mga kamay, o tumingin sa malayo. Pagkatapos mong iulat ang iyong pagtanggi upang makipag-usap.

6. 
   

   
   Maging nakakatawa. Huwag isipin na ang isang argumento ay dapat na talagang manatiling seryoso. Kung kaya mo, at sa palagay mo ay magiging malugod ang iyong tumatawag, gumawa ng isang biro o dalawa. Mamahinga mo ang kapaligiran at ipakita sa ibang tao na hindi ka nagtatanggol at hindi mo personal na kinukuha ang kanyang mga puna.
   • Huwag magbiro tungkol sa iyong interlocutor. Mapapalala mo ang salungatan.

Pamamaraan 2 Pigilan ang salungatan

1. 
   

   
   Manatiling nakatutok. Huwag manatili sa isang opinyon. Palaging makinig sa sasabihin ng iba. Kung ang isang tao ay nagsasabi ng isang bagay na nakakagambala sa kanya, seryoso ang kanyang mga puna at, kung kinakailangan, humingi ng tawad.
   • Sa pamamagitan ng pakikinig nang mabuti at pagtugon nang naaangkop sa iyong contact, madali kang makipag-usap at epektibo.

2. 
   

   
   Huwag patuloy na subukang maging tama. Ito ay isang mahalagang mapagkukunan ng salungatan. Subukang mapupuksa ang pangangailangan na maging tama sa lahat ng oras at matutong makipag-usap, nang hindi nababahala tungkol sa "tama" at "mali".
   • Ang pag-alis ng ugali na ito ay magiging mahirap na daloy, ngunit magpapahintulot sa iyo na hindi gaanong maigting. Hindi na kailangang palaging patuloy na tama, magsisimula ka upang matamasa ang mga bagay at mas madaling igalang ang mga ideya ng iba.

3. 
   

   
   Kung ito ay isang salungatan sa loob ng isang relasyon, maglaan ng ilang oras para sa iyong sarili. Minsan ang patuloy na kasama ng parehong tao ay maaaring maging mabigat. Ang paglaan ng oras para sa iyong sarili ay magpapahintulot sa iyo na mag-relaks, mag-defuse ng mga argumento at mas mahusay na pahalagahan ang kumpanya ng iyong kasosyo.
   • Ang paggugol ng oras sa iyong sariling mga kaibigan ay magdadala sa iyo ng isang mabuting kalooban at gagawing mas mahusay kang tao na makipag-usap. Maaaring kailanganin din ng iyong kasosyo na gumastos ng oras sa kanyang mga kaibigan.

4. 
   

   
   Ilagay ang iyong sarili sa lugar ng ibang tao. Papayagan ka nitong mabuo ang iyong empatiya at ang iyong kamalayan sa kung ano ang mga tumawid. Huwag maghintay para sa isang argumento upang simulan ang pagsubok na maunawaan kung ano ang pinagdadaanan ng ibang tao. Subukang maunawaan ang mga problema at kagalakan ng taong ito sa pang-araw-araw na batayan. Ito ay makaramdam sa iyo na mas malapit at maiwasan ang mga salungatan.

5. 
   

   
   Magplano ng mahahalagang talakayan. Kung ang isang bagay ay nagsisimulang mag-abala sa iyo, planuhin kung paano mo lalapit ang paksa sa taong nababahala. Ilahad ang problema nang malinaw at concisely.
   • Iwasan ang pagharap sa isang isyu nang may galit o walang pag-iisip bago. Pagkatapos ay magkakaroon ka ng isang magandang pagkakataon upang gumawa ng mga akusasyon ng mga puna, upang hayaan ang iyong sarili na mapuspos ng iyong damdamin at magsimula ng isang argumento.

6. 
   

   
   Kumunsulta sa isang therapist o pumunta sa pagmumuni-muni. Kung hindi mo malagpasan ang tunggalian, maghanap ng tulong. Halimbawa, tanungin ang iyong kapareha kung handa siyang kumunsulta sa isang tagapayo sa kasal o mamagitan. Kung tumanggi ang iyong kapareha, baka gusto mong makita ang isang therapist. Maaaring hindi nito malutas ang lahat ng iyong mga problema, ngunit maaari mo pa ring malaman kung paano pamahalaan ang iyong galit at kalmado ang sitwasyon.

Pamamaraan 3 Pag-iwas sa salungatan sa lugar ng trabaho

1. 
   

   
   Pamahalaan ang mga isyu bago sila tumaas sa isang argumento. Kung nagsimula kang magkaroon ng mga problema sa isang kasamahan, gumana kaagad upang mapabuti ang iyong relasyon sa taong iyon. Huwag hintayin na ang problema ay mawawala sa sarili nito o ang sitwasyon ay maaaring mas masahol pa.
   • Ang paghihintay ay magpapalala lamang sa problema. Bago mo malaman ito, ang hindi pagkakasundo ay maaaring maging hindi kapani-paniwalang malaki at mas kumplikado upang malutas.

2. 
   

   
   Salakayin ang problema sa tao. Ang pagtugon sa isang problema sa tao, sa halip na sa pamamagitan ng SMS o email, ay magiging isang patunay ng taktika. Subukan upang malutas ang iyong mga problema sa harapan. Mas madaling sabihin ang isang bagay na hindi magandang o inilipat sa elektroniko.
   • Kung hindi ka maaaring makipag-usap sa taong ito maliban sa pamamagitan ng SMS o SMS, piliin ang iyong mga salita nang maingat at maunawaan na ito ay bibigyan ng kahulugan na walang suporta ng iyong wika sa katawan o sa iyong mga aksyon.

3. 
   

   
   Piliin ang iyong mga laban. Kung nagtatrabaho ka sa isang malaking kumpanya, hindi mo maiiwasang maiwasan ang mga salungatan. Sa ganitong uri ng kapaligiran sa trabaho, ang mga maliit na pag-aaway at totoong mga bunches ay nagaganap araw-araw para sa mga paksa ng lahat ng uri. Kailangan mong matukoy kung aling mga paksa ang mahalaga sa iyo at sa iyong trabaho. Malutas ang mga salungatan bago maapektuhan ang iyong trabaho.
   • Ang mga menor de edad na isyu ay karaniwang hindi nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang. Alamin na huwag bigyan sila ng kahalagahan at huwag hayaan silang mababato.

4. 
   

   
   Malutas ang lahat ng iyong mga pagkakaiba-iba. Huwag hayaang mag-hang ang iyong mga problema. At kung nalutas mo ang problema sa sandaling lumitaw ito, kakailanganin mong tiyakin na ang solusyon na natagpuan ay tama para sa iyo. Siguraduhin na ikaw at ang iyong kasamahan ay gumagalang sa bawat isa at kapwa masaya sa paraan ng paglutas ng hidwaan.
   • Tandaan na kakailanganin mong mapanatili ang isang propesyonal na relasyon sa taong ito. Kapag nalutas ang problema, alisin ang iyong sama ng loob. Huwag tumira sa paksa o magpapatuloy itong lason ang iyong propesyonal na buhay.

5. 
   

   
   Maghanap ng tulong mula sa isang tagapamagitan. Huwag matakot na makipag-ugnay sa kagawaran ng yaman ng iyong kumpanya upang humingi ng tulong.Kadalasan, ang interbensyon ng isang tao sa labas ay makakatulong upang kalmado ang pag-igting at alisin mula sa salungatan ang anumang emosyonal na singil.
   • Hindi mo kailangang makipag-ugnay sa HR sa unang lugar. Kung mas gusto mo at ng taong ito na makipag-usap sa isang manager o ibang kasamahan, subukan muna ang solusyon na ito. Ang mahalagang bagay ay pareho kayong komportable at handa nang malutas ang pagkakaiba.