Nilalaman

• Mga Hakbang

Ang pagkakaroon ng isang code ng etika ay nagtataguyod ng personal na moralidad, bilang karagdagan sa pagbuo ng isang mahusay na pag-uugali ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga miyembro ng isang propesyonal na koponan. Alamin kung ano ang iyong mga halaga, balangkas ang mga patnubay na dapat sundin at ipatupad ang mga ito. Magiging pangunahing tool ito para sa iyong personal at propesyonal na buhay, din.

Mga Hakbang

Bahagi 1 ng 3: Pagkilala sa etika at pangunahing mga halaga

1. 

   Gumawa ng isang listahan ng iyong pangunahing mga halaga. Kung namamahala ka sa pagbuo ng code ng etika ng isang kumpanya, isipin ang tungkol sa iyong sariling mga halaga at alamin kung ano ang iyong pinahahalagahan bilang isang empleyado, boss at tao. Ang impormasyong ito ay makakatulong sa iyo na gumawa ng isang kaalamang desisyon at maaaring maipatupad sa anumang sitwasyon.
   • Maaaring hindi mo alam ang naniniwala ka. Tanungin ang iyong sarili kung ano ang talagang pinaniniwalaan mo, o kung paano mo iniisip na tama na maiugnay at pakitunguhan ang iba.
   • Ang ilang mga halimbawa ng mga karaniwang halaga ay responsibilidad, katapatan at katapatan.
   • Isipin din ang tungkol sa kung ano ang naging katulad mo para sa mga tao sa iyong buhay, at kung ano ang iyong mga tugon sa mga kahinaan sa moral at mga etikal na paghihirap. Kung natapos mo na ikaw ay kumilos nang matuwid, gamitin ang iyong mga karanasan upang mabuo ang mga alituntunin.

2. 

   
   
   Pag-usapan ang mga halaga ng kumpanya. Tumawag ng isang pangkat ng mga empleyado at tanungin ang tungkol sa mga salungat na sitwasyon na nangyari noong nakaraan, na nalutas batay sa etika at transparency. Pagnilayan kung iyon ang pinakamahusay na paraan at kung maaari mong pagbutihin ang pustura ng koponan.
   • Gawin ang bawat kalahok na tanungin ang kanyang sarili kung paano ang mga kliyente ay ginagamot ng institusyon at kung ang lahat ay kumikilos ayon sa mga halaga nito. Gamitin ang impormasyong ito upang lumikha ng balangkas.
   • Kung ang kumpanya ay (at nabasa mo) isang pahayag ng misyon, itayo ito. Halimbawa, "Natugunan namin ang mga pangangailangan ng aming mga empleyado at mga customer na may kabigatan at atensyon."; ang pahayag ng misyon ng isang kumpanya ay maraming sinabi tungkol sa pag-uugali nito at kung paano ginagamit ang etika.

3. 

   
   
   Basahin ang iba pang mga code ng mga template ng etika. Maghanap ng mga halimbawa at ideya mula sa ibang tao at kumpanya. Makipag-ugnay sa mga kumpanya sa parehong lugar tulad ng sa iyo at hilingin sa kanila na magpadala sa iyo ng isang kopya.
   • Makikita mo na maraming mga tuntunin ng jargon - gamitin ang mga ito bilang isang sanggunian kapag gumagawa ng iyong sariling dokumento, huwag matakot na gamitin ang wika ng lugar.
   • Sipiin ang orihinal kung magpasya kang gumamit ng ilan sa mga nilalaman nito, lalo na kung kopyahin mo ang isang bagay, sa halip na muling isulat ito.

Bahagi 2 ng 3: Sketching

1. 

   
   
   Mag-isip ng isang makabuluhang pamagat para sa iyong code. Lumayo sa napakalawak na mga parirala tulad ng "Code of Ethics and Values"; mas gusto ang isang bagay na hindi malilimutan, tiyak, na nagtatakda sa kanila sa iba pa.
   • Halimbawa: "Paano Kami Nakikilos sa XYZ Comunicações" o "Mga Pamumuhay at Reproducing na Mga Halaga sa XYZ Comunicações".

2. 

   Ihanda ang index. Para sa isang organisado, madaling maunawaan at interactive na manu-manong etika sa mambabasa, mag-order ng mga pamagat ng seksyon sa isang mai-navigate na indeks.
   • Ang ilang mga halimbawa ng mga seksyon ay ang Panimula o Prologue; ang iba ay maaaring "Mga Pinahahalagahan na Lumipat sa Amin" o "Pangunahing Mga Alituntunin".

3. 

   Isulat ang Panimula o Prologue. Ang simula ng code ay dapat maglaman ng isang pagtatanghal na naglalarawan ng layunin at kaugnayan ng dokumento; kapwa ang mga layunin na nais nitong makamit at ang target na madla ay dapat na malinaw.
   • Isama sa seksyong ito kung ang code ay nalalapat sa lahat ng mga empleyado. Tukuyin din kung ito ay isang opisyal at dokumento ng regulasyon, ang aplikasyon kung saan ay pamamahala at impormasyon sa pagitan ng mga koponan sa mga sitwasyon na nangangailangan ng etika.

4. 

   Ilarawan ang mga pangunahing kaalaman ng institusyon. Sa isang posibleng seksyon na tinatawag na "Pangunahing Mga Prinsipyo", sumulat ng maikli tungkol sa mga halagang itinatag ng kumpanya, gumawa ng isang listahan ng lima hanggang walo sa kanila - kahit na walang limitasyon.
   • Ang isang mabuting halimbawa ay ang "Nagpapakita ng integridad sa mga sitwasyon ng etikal na salungatan ay napakahalaga sa amin. Naniniwala kami na ang lahat ng mga empleyado ay dapat kumilos nang naaayon ”..

5. 

   Talakayin ang kahalagahan ng pagkakaroon ng isang code ng etika. Magsimula sa pamamagitan ng paglarawan ng bawat item sa listahan ng mga prinsipyo na may isa o dalawang pangungusap; subukang ipakita kung paano nakakonekta ang iyong kumpanya ng mga alituntunin.
   • Ang isang magandang ideya ay "Isinasaalang-alang ang mga pangangailangan ng mga tao at kasiyahan ang mga ito ay kung ano ang nagtutulak sa aming koponan".

6. 

   Tapusin ang dokumento sa mga mapagkukunan para sa konsulta. Karaniwan, ang mga code ng etika ay sarado na may isang listahan ng mga mapagkukunan upang mapatunayan sa mga kaso ng krisis sa etikal. Isama ang numero ng telepono ng HR, o isang katawan ng tulong sa pamamahala ng kumpanya, halimbawa.

Bahagi 3 ng 3: Paglalapat ng code ng etika

1. 

   Hilingan ang mga empleyado na pirmahan ang dokumento. Ang code ay dapat na binuo upang sundin at isinasagawa ito ay mahalaga. Ipamahagi ang mga kopya ng nakalimbag na dokumento at hilingin sa lahat na mag-sign, na nagpapakita na sumunod sila sa mga patakaran.
   • Mag-iwan din ng dagdag na kopya na magagamit sa opisina, upang ang sinuman ay maaaring kumunsulta sa iyo sa kinakailangang oras - mas mabuti na iwanan ito sa pagtanggap, o sa silid ng break ng koponan.

2. 

   Magbigay ng mga insentibo para sa mga patnubay na matutugunan. Ang isang mahusay na paraan upang hikayatin ang koponan ay upang magtatag ng isang puntos at sistema ng gantimpala para sa bawat oras na ang konsultasyon ang dokumento. Magtrabaho ng isang paraan upang makilala ang kahandaang sumunod sa code ng bawat empleyado, at bayaran ang pagsisikap.
   • Maaari mo ring ipatupad ang isang sistema ng mga parusa at demerits, na may maliit na parusa para sa mga hindi kumunsulta sa code sa isang sitwasyon na mas mahusay na malutas dito.

3. 

   Palaging sumangguni sa mga alituntunin. Ito ay isang dynamic na dokumento, na dapat gamitin at talakayin. Minsan sa isang linggo, o dalawang beses, makipag-usap sa koponan tungkol sa isang paksa, kahit na walang tiyak na sitwasyon. Ito ay isang mahalagang isyu at pinag-iisa pa rin ang mga empleyado sa pamamahala.
   • Ang isang mahusay na panukala ay panatilihing napapanahon ang code. Ang mga problema ay hindi inaasahang pagkakataon sa pag-aaral; minsan sa isang taon, kumunsulta sa koponan at tingnan kung may maiangkop sa mga karanasan ng kumpanya. Ang iyong code ng etika ay dapat maging kapaki-pakinabang, hindi mawawala sa oras.