Nilalaman

• Mga Hakbang
• Mga tip
• Mga Babala

Nasubukan mo bang magtanong sa internet, lamang na maiinis at maiinis, o kahit na ganap na hindi pinansin? Para sa mga hindi nagpapakilalang miyembro ng komunidad, ang pagtatanong ay halos isang form ng sining na hindi maisip ng mga tao. Hindi mo maaaring tanungin ang iyong katanungan at umaasa na makakuha ng sagot; kailangan mo ring magtrabaho sa ilang mga aspeto rin. Tingnan ang Hakbang 1 sa ibaba upang simulan ang pag-aaral kung paano magtanong ng mga katanungan upang makuha ang mga sagot na kailangan mo.

Mga Hakbang

Bahagi 1 ng 3: Naghahanap para sa Sagot

1. 

   Gumawa ng isang paghahanap sa web sa iyong katanungan. Bago ka magsimulang tanungin ang iyong katanungan sa iba, subukang maghanap sa Google upang makita kung anong uri ng mga nakukuha mo. Maaari mo ring mabuo ang iyong paghahanap sa anyo ng isang katanungan, o maghanap lamang sa mga keyword nito.
   • Ang pagsaliksik sa iyong sarili bago humingi ng tulong ay napakahalaga. Kung ang solusyon sa iyong tanong ay madaling matagpuan, ang mga taong hinihiling mo ay magiging bobo sa iyo.
   • Kung nais mong maghanap para sa isang tukoy na site upang makakuha ng impormasyon, magdagdag ng "site: halimbawa.com" sa dulo ng pangungusap na iyong hinahanap. Ibabalik lamang ng Google ang mga resulta mula sa website na iyong tinukoy.

2. 

   
   
   Ipagpalagay na ang tanong ay tinanong dati. Ang internet ay isang malaking lugar, at ang pagkakataon ay hindi ka ang unang tao na may problemang iyong kinakaharap. Maglaan ng oras upang maghanap para sa mga posibleng sagot na mayroon na. Makakatipid ka nito ng maraming oras at sakit ng ulo.

3. 

   
   
   Maghanap para sa mga FAQ. Maraming mga produkto at serbisyo ang may listahan ng mga FAQ (Madalas na Itanong) sa kanilang mga website. Maaari silang magbigay ng mabilis na mga sagot sa mga karaniwang katanungan tungkol sa produktong ito. Subukang hanapin ang FAQ para sa iyong paksa, kung mayroong isa.

4. 

   
   
   Isulat ang bahagyang mga tugon. Kung nakakita ka ng ilang impormasyon na makakatulong sa iyo, ngunit hindi mo lubos na malutas ang iyong problema, isulat ito. Maaari mong gamitin ang mga ito kapag bumubuo ng iyong katanungan upang ipakita sa iba na nagawa mo na ang iyong sariling pananaliksik, at upang matulungan silang mapaliitin (o i-filter) ang kanilang mga tugon.

Bahagi 2 ng 3: Paghahanap ng Tamang Lugar na Itanong

1. 

   Suriin ang iyong katanungan. Alamin kung anong larangan ng pangkalahatang kaalaman ang kailangan mo upang makuha ang iyong sagot. Halimbawa, kung mayroon kang isang katanungan tungkol sa iyong computer, nais mong tulungan ka ng mga eksperto sa teknolohiya. Kung ang iyong katanungan ay nauugnay sa pagkukumpuni ng bahay, nais mo ang impormasyon mula sa mga propesyonal sa konstruksyon, tulad ng mga kontratista, pintor o sumali.

2. 

   Hatiin ang pangkalahatang larangan sa isang tukoy na angkop na lugar. Matapos malaman ang pangkalahatang larangan, tingnan ang iyong katanungan at alamin kung aling angkop ang angkop. Sa loob ng bawat pangkalahatang kategorya mayroong maraming mga subfield. Halimbawa, kung ang tanong ng iyong teknolohiya ay tungkol sa paggamit ng Windows, nais mong tumuon sa mga eksperto sa Windows. Kung ang iyong katanungan ay tungkol sa isang tiyak na programa sa Windows, tulad ng Photoshop, nais mong makahanap ng mga espesyalista sa Photoshop, hindi mga espesyalista sa Windows.

3. 

   Maghanap ng mga forum na may kaugnayan sa larangan na kailangan mo. Ipasok ang kategorya na kailangan mo sa pamamagitan ng isang paghahanap sa Google, at idagdag ang salitang "forum". Halimbawa, kung kailangan mong magtanong tungkol sa Photoshop, maghanap ng "Photoshop Forum".
   • Halos lahat ng mga forum ay hinihiling sa iyo na magparehistro para sa isang libreng account bago ka makapag-post.

4. 

   Maghanap ng isang chat room na nakatuon sa iyong paksa. Bilang karagdagan sa mga forum, maaari kang makahanap ng mas agarang mga sagot sa pamamagitan ng pagpasok ng isang chat room na nakatuon sa iyong paksa. Ang pinakatanyag na network ng chat room ay ang Internet Relay Chat (IRC), na naglalaman ng isang hindi kapani-paniwalang bilang ng mga chat room tungkol sa anumang paksang maiisip. Para sa karagdagang impormasyon sa paggamit at pag-browse sa IRC, tingnan ang gabay na ito.

5. 

   Gumamit ng tanyag na mga site na katanungan at sagot. Mayroong maraming mga site na nagbibigay-daan sa iyo upang mag-post ng isang katanungan sa pag-asang sumagot ito. Ang mga site na ito ay maaaring mabuti para sa mga pangkalahatang katanungan, ngunit sa mga site na iyon ay mas malamang na makakuha ka ng isang sagot na kalidad mula sa isang dalubhasa sa larangan. Tingnan ang lahat ng mga sagot nang may kamalayan. Ang ilang mga tanyag na site ay kasama ang:
   • Stack Exchange
   • Itanong sa.com
   • Sagot ng Yahoo
   • Quora
   • Sagot ng Wiki

6. 

   Alamin ang kultura ng forum. Ang bawat komunidad sa internet ay may sariling estilo at hanay ng mga patakaran (parehong nakasulat at hindi nakasulat). Gumugol ng oras sa pagbabasa ng iba pang mga post bago gumawa ng iyong sariling. Makakatulong ito sa iyo na malaman ang pamantayan para sa tiyak na forum. Ang pag-alam kung paano itanong ang iyong katanungan sa paraang naaangkop sa tiyak na kultura ay maaaring makatulong sa iyo na makuha ang mga sagot na kailangan mo.

Bahagi 3 ng 3: Pagtatanong sa Iyong Tanong

1. 

   Gawin ang iyong pamagat ng isang malubhang bersyon ng iyong katanungan. Kapag gumagawa ng isang post ng forum para sa iyong katanungan, subukang gawing tiyak at malinaw ang pamagat ng post. Maaari mong gamitin ang katawan ng mensahe upang magdagdag ng mga detalye, ngunit dapat maunawaan ng mga mambabasa ang iyong katanungan sa pamamagitan lamang ng pagtingin sa pamagat.
   • Halimbawa, ang "Windows ay hindi nagsisimula" ay hindi magandang pamagat. Sa halip, maging mas tiyak sa iyong problema: "Hindi magsisimula ang Windows 7, ang computer ay magsisimula nang normal, ngunit nakukuha ko ang sumusunod na mensahe ng error: ’.

2. 

   Alamin ang iyong problema sa katawan ng mensahe. Matapos isulat ang pamagat, ipaliwanag ang mga detalye sa katawan ng mensahe. Ilista ang mga tukoy na problema at kung ano ang iyong sinubukan hanggang ngayon. Ipakita ang lahat ng mga mapagkukunan na iyong nakita. Kung mas tiyak ka, mas kapaki-pakinabang ang mga sagot sa iyong katanungan.
   • Kung nagtatanong ka ng mga teknikal na katanungan, siguraduhing sabihin ang naaangkop na impormasyon tungkol sa iyong ginagamit. Halimbawa, para sa mga isyu na nauugnay sa computer, sabihin sa iyong operating system, mga pagtutukoy ng system, at mga error na mensahe na iyong natatanggap. Para sa mga katanungan na may kaugnayan sa mga kotse, siguraduhing sabihin ang gumawa at modelo, bilang karagdagan sa bahagi o sa kotse na iyong pinagtatrabahuhan.

3. 

   Sumulat nang matapat at malinaw. Marami kang masasagot na sagot kung ang iyong post ay nakasulat na may mahusay na gramatika at malinaw na teksto. Iwasan ang paggamit ng mga puntos ng exclaim, at subukang huwag sumpain (kahit na talagang nabigo ka!). Kung ang wikang forum ay hindi iyong katutubong wika, sabihin sa mga mambabasa at humingi ng paumanhin para sa anumang mga pagkakamali sa pagbaybay at gramatika.
   • Iwasan ang pagsulat ng acronym at slang sa Internet. Halimbawa, huwag palitan ang "ikaw" ng "vc", at huwag i-type ang BAWAT sa LAHAT NG KATOTOHANAN, dahil ito ay nakikita bilang isang sigaw.

4. 

   Magtanong ng isang katanungan nang paisa-isa. Kahit na nakakaranas ka ng maraming mga problema, limitahan ang bawat post sa isang tanong. Makakatulong ito sa mga tao na tumuon sa isang problema lamang, at magbigay ng malinaw na impormasyon. Kung nakikita ng isang mambabasa ang iyong katanungan, ngunit sa lalong madaling panahon matapos na buksan ang iyong post at makita ang limang higit pang mga katanungan, marahil ay hindi niya sasagutin ang lahat ng mga ito.

5. 

   Maging isang bukas na isipan. Pagkakataon na baka hindi mo gusto ang sagot na natanggap mo. Mayroon ding isang pagkakataon na ang sagot na hindi mo gusto ay ang tanging pagpipilian na magagamit. Siguraduhing panatilihin ang isang bukas na pag-iisip tungkol sa iyong mga sagot, at subukang iwasang maging mapagtanggol.

6. 

   Salamat sa mga taong sumasagot sa iyo. Kung ang isa sa mga taong sumagot sa iyo ay pinamamahalaang upang malutas ang iyong katanungan, siguraduhing magpasalamat sa kanila at magkomento na ang problema ay nalutas. Makakatulong ito sa ibang mga tao na may parehong problema upang mabilis na makita kung ano ang dapat mong gawin upang ayusin ito, at ang pasasalamat ay nagbibigay sa taong sumagot sa iyo ng higit pang paghihikayat na magpatuloy sa pagsagot sa mga katanungan ng ibang mga gumagamit.

7. 

   Huwag kang susuko. Kung hindi ka nakatanggap ng sagot, o hindi kasiya-siya ang mga sagot, maglaan ng oras upang suriin ang iyong katanungan. Sapat na ba siya? Marami ka bang tinatanong? Madali bang natagpuan ang sagot sa pamamagitan ng isang paghahanap sa web? Maari bang sagutin ang tanong? Magtrabaho muli sa iyong katanungan at magtanong muli, sa parehong lugar o marahil sa isang bago.
   • Huwag maniwala na mayroon kang isang obligasyon na makatanggap ng sagot. Ang mga sumasagot na ito ay nagbibigay ng kanilang oras upang matulungan ang ibang mga gumagamit. Walang sinuman ang may utang sa iyo ng isang sagot, kaya dapat mong maiwasan ang kumilos na katulad nila.

Mga tip

• Huwag mag-alala kung ang iyong tanong ay hindi pa nasagot. Sundin lamang ang parehong mga hakbang at gumamit ng ibang search engine, sagot sa site o forum.

Mga Babala

• Huwag abusuhin ang sinumang nagbibigay sa iyo ng mungkahi o nagbibigay ng mapanuring pagpuna.