May -Akda:
Helen Garcia
Petsa Ng Paglikha:
19 Abril 2021
I -Update Ang Petsa:
13 Mayo 2024
Nilalaman
Ang pagharap sa mga taong mayabang ay ang uri ng bagay na nakakakuha ng iyong nerbiyos! Walang sinuman ang may gusto na pakiramdam mas mababa sa isang pag-uusap sa harap ng isang taong naglalakad. Ang kaunting pasensya at ang paglalapat ng ilang simpleng mga diskarte sa komunikasyon ang kailangan mo lamang upang makitungo nang mas mahusay sa mga ganitong uri ng tao, maging sa mga personal na sitwasyon o sa lugar ng trabaho.
Mga hakbang
Paraan 1 ng 2: Pakikitungo sa isang mayabang na kapareha o kaibigan
Panatilihing Mahinahon. Subukang huwag mawala ang iyong galit kapag nakikipag-usap sa isang mayabang na tao, o baka lalong lumala ang sitwasyon. Bago mapusok na tamaan, huminto muna sandali at huminga ng malalim na sinasabi sa iyong sarili na "Sinusubukan kong malutas ang isang problema, mananatili akong kalmado at mapanatili ang isang sibilisadong ugali".
Maging tapat. Huwag matakot na ipagtanggol ang iyong pananaw, kahit na kampante ang komunikasyon. Gawin itong malinaw na hindi mo nais na tratuhin bilang isang mas mababang tao at hindi mo kailangan ng pagpapasasa ng sinuman. Ang katapatan ay mahalaga sa pagharap sa ganitong uri ng sitwasyon, dahil ang ilang mga tao ay hindi man alam na sila ay kumikilos sa ganitong paraan.
Kontrolin ang tono ng boses. Isa sa pangunahing katangian ng kayabangan ay ang tono ng boses na ginamit sa pag-uusap. Sa madaling salita, hindi eksakto kung ano ang sinasabi ng tao na nakakaabala sa kanya, ngunit sa paraan ng kanyang pagsabi nito. Mag-ingat na hindi tumugon sa uri. Iwasan ang panunuya, pakikipag-usap sa isang bulong, o pagdaragdag ng intonation kapag nagpapahayag ng iyong sarili.
Magsanay ng komunikasyon na hindi nagtatanggol. Ang pagpili ng mga salita nang maingat ay pinakamahalaga kapag nakikipag-usap sa mga mahirap na tao. Iwanan ang nagtatanggol na ugali, sapagkat napatunayan lamang nito ang kayabangan ng iba at sinisira ang mga pagkakataong malutas ang sitwasyon. Mayroong mga paraan upang magamit nang mas nakabuti ang komunikasyon:- Ipagpalagay nating sinabi ng tao ang isang bagay tulad ng "Kung ako ay ikaw, susubukan kong patatagin ang aking sarili sa anumang karera at magpatuloy mula doon".
- Ang tukso ay magiging mahusay na sabihin ang isang bagay tulad ng "Ikaw ay ganap na mali, itigil ang panggugulo sa aking buhay!".
- Gayunpaman, sa halip na magbigay ng isang hindi magalang na sagot, subukang kumuha ng isang mas produktibong landas sa pamamagitan ng pagsasabing "Naiintindihan ko ang iyong pananaw, ngunit ang tanong ay medyo mas kumplikado ...".
Pag-aralan ang ugnayan sa tao. Ang pakikitungo sa isang tao na patuloy na gumagamit ng isang smug tone upang kausapin ka ay ang uri ng sitwasyon na kailangang huminto sa iyo at isipin ang tungkol sa relasyon nang buo. Subukang pag-aralan, batay sa pakikipag-ugnay na ito, kung ano ang sinabi niya na sa tingin mo ay mayabang siya. Sa pag-unawang iyon, magiging madali ang komunikasyon sa pagitan mo.
- Isang halimbawa: nararamdaman mong may utang ka sa isang tao. Ang presyur ng utang ay maaaring isipin na ang iba pang panig ay mayabang. Sa kasong iyon, mayroon kang dalawang paraan palabas: ayusin ang utang o maging matapat sa tao tungkol sa kung ano ang nararamdaman mo tungkol sa kanilang pag-uugali sa iyo.
Alamin kung paano makilala kung ikaw ay blackmailed. Mayroong mga tao na gumagamit ng kasiyahan upang manipulahin ang iba. Halimbawa, ang paghamak ay maaaring maging isang tanda na ang iyong kapareha o kaibigan ay natatakot na mawala ka at gumawa ng mga mapanirang komento sa isang pagtatangka na i-downgrade ka at gawing umasa ka sa kanya. Kapag kinikilala ang ganitong uri ng pag-uugali, subukang magkaroon ng kalmado at matapat na pakikipag-usap sa tao.
Nod at ngiti. Minsan ang pinakamabilis at pinakamadaling paraan upang makitungo sa isang mayabang na tao ay ang simpleng pagpapanggap na hindi maaabot sa iyo ang mga komento. Subukang magtiis hangga't maaari, ngunit iwasan ang indibidwal na ito sa hinaharap.
Humingi ng tulong sa propesyonal. Kung ang pagpuna ay sanhi ng pinsala sa relasyon o iyong kagalingan, huwag matakot na humingi ng tulong. Ang mga therapist sa pag-aasawa, halimbawa, ay nakaranas sa namamagitan sa mga problema ng ganitong kalikasan.
Paraan 2 ng 2: Pakikitungo sa isang mayabang na boss o katrabaho
Kilalanin ang ganitong uri ng pag-uugali. Ang pagsasalita nang may kataasan, pagsisigaw at pagsisikap na magpakababa sa iba ay mga tipikal na pag-uugali ng mga taong sa tingin nila ay mas mahusay sila kaysa sa iba pa. Gayunpaman, sa kapaligiran ng trabaho, ginagamit ng mga tao ang ganitong uri ng kataasan sa isang mas banayad na paraan, tulad ng pakikipag-usap sa likuran o pagsasabi ng mga nakakasakit na bagay sa isang biro na tono. Kapag nahaharap sa mga sitwasyong tulad nito, subukang gawin ang iyong bahagi upang lumikha ng isang kapaligiran na walang tsismis at pagkakasala.
Huwag pansinin ito at magpatuloy. Kung ang komento ay nagmula sa isang tao na hindi karaniwang sinasabi ang ganoong uri ng bagay, ang pinakamagandang bagay na gawin ay hayaan mo nalang ito. Tuwing ngayon at pagkatapos ang bawat isa ay nagsasabi ng isang hangal, dumadaan sa masamang araw o nagtatapos sa pagbawas sa isang hindi kasiya-siyang pangyayari sa mga walang kinalaman sa kwento. Ang isang nakahiwalay na puna ay hindi ang katapusan ng mundo, subukang kalimutan.
Gawing aksyon ang kayabangan. Posibleng buksan ang mga talahanayan sa ganitong uri ng pag-uugali. Kung nais ng isang kasamahan na magbigay ng impresyon ng pagiging superior o higit na may kaalaman kaysa sa iyo, gawing mabisa ang kanyang pag-uugali. Sabihin ang isang bagay tulad ng:
- "Maaari mo bang ipaliwanag ito ng mas mahusay?";
- "Ano sa palagay mo ang maaari nating gawin upang mapagbuti?";
- "Marahil ikaw ang pinakamahusay na tao na mangunguna sa proyektong ito."
Humingi ng suporta. Kausapin ang iyong manager tungkol sa isang mapangahas na pag-uugali ng isang kasamahan, kung maaari sa pamamagitan ng pagpapakita ng ilang katibayan, tulad ng mga email na isinulat niya. Kung ang pag-uugali ay nagmula sa iyong superbisor, ang bagay ay medyo naging kumplikado, ngunit maaari ka pa ring humingi ng tulong mula sa ibang mga kasamahan na nahaharap sa parehong problema.
Kausapin ang indibidwal. Ang isang harapan na pakikipagtagpo sa isang kasamahan o superbisor ay ang pinakamabisang paraan upang subukang lutasin ang problema. Kung hindi mo nais na isulong ang bagay kapag nag-iiskedyul ng pagpupulong, sabihin ang isang bagay na mas pangkalahatan, tulad ng "Mga diskarte upang mapabuti ang komunikasyon sa lugar ng trabaho".
- Kung ang problema ay nasa isang kasamahan, hilingin sa tagapamahala na lumahok bilang isang tagapamagitan.
Ilantad ang problema. Kapag ang pag-uugali ng isang tao ay nakagagambala sa pagganap ng kanilang trabaho, mahalagang ilantad ang problema, ngunit hindi kumikilos bilang nagtatanggol o galit. Tahimik na sinasabi ang isang bagay tulad ng "Pinahahalagahan ko ang iyong mga opinyon at ideya, alam kong mayroon kang maraming karanasan sa lugar, ngunit kung minsan ay nasasindak ako sa pamamagitan ng pagtatanong sa isang bagay dahil kumuha ka ng isang napaka mayabang na pustura."
Huwag mong bitawan ito. Posibleng mag-react pa siya sa sobrang kayabangan. Sa kasong iyon, subukang labanan ang tukso na tumugon nang naaayon. Huminga ng malalim upang kalmahin ang iyong sarili nang kaunti bago sabihin.
Iwasang ipalagay ang kritikal na wika ng katawan. Napakahalaga ng komunikasyong hindi pasalita, lalo na kapag sinusubukan mong malutas ang isang problema. Sa panahon ng pag-uusap, magkaroon ng kamalayan ng wika ng iyong katawan sa parehong paraan na kailangan mong sukatin ang mga salita. Iwasan:
- Ituro ang daliri;
- Iikot ang iyong mga mata;
- Tumawid sa iyong mga bisig;
- Ilagay ang iyong daliri sa mukha ng tao;
- Tumayo sa harap ng nakaupong kasamahan.
Subukang tingnan ang mga bagay ayon sa pananaw ng iba. Hindi bihira para sa isang tao na ipagpalagay ang isang mayabang na ugali nang hindi man namamalayan. Subukang tingnan ang sitwasyon mula sa ibang anggulo upang mas maunawaan ang paglilihi ng iyong kasamahan.
- Hilingin sa kanya na ipaliwanag kung ano ang eksaktong ibig sabihin niya ng komento na nahanap mong mayabang.
- Magalang, sabihin, "Maaari mo ba akong bigyan ng higit pang mga detalye tungkol sa iyong pananaw?"
Iwanan ang mungkahi para sa magagawa na pagwawasto. Matapos ang pagpupulong, hilingin sa iyong manager na maglabas ng isang pahayag upang magawa ang pagkilos patungkol sa ganitong uri ng pag-uugali. Ang dokumentong ito ay maaaring maipadala lamang sa mga partido na kasangkot o sa buong kumpanya sa anyo ng pag-update ng mga patakaran sa kapaligiran sa trabaho.
